La présente Politique de Confidentialité décrit de manière transparente la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection des données personnelles des utilisateurs visitant ou effectuant un achat sur habitatuna.com, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (GDPR).
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Les données personnelles peuvent être collectées de différentes manières, notamment :
Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail.
Données relatives aux commandes : informations de paiement, adresse de livraison, historique des achats.
Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé, données de navigation collectées via cookies.
Les cookies utilisés peuvent être :
Essentiels : assurent les fonctions techniques nécessaires au fonctionnement du site.
Fonctionnels : permettent d’adapter certaines options à l’utilisateur.
Analytiques : servent à comprendre la manière dont les visiteurs interagissent avec le site afin d’en optimiser les performances.
Statistiques : utilisés pour des analyses globales concernant l’utilisation du site.
L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment via les paramètres du navigateur ou le module de gestion affiché lors de la première visite.
Les informations collectées sont traitées pour des finalités légitimes, telles que :
Gestion et livraison des commandes ;
Assistance après-vente et échanges nécessaires au suivi ;
Amélioration continue du fonctionnement du site et de la qualité des services ;
Satisfaction des obligations légales ou administratives applicables.
Les données personnelles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Cependant, elles peuvent être partagées avec :
Prestataires essentiels à la gestion des commandes (paiement, logistique, service client) ;
Autorités publiques lorsque la loi l’exige ;
Sous-traitants contractuellement tenus au respect du GDPR.
Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou pour répondre à une obligation légale.
Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en place pour empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
L’utilisateur peut ajuster ou retirer son consentement relatif aux cookies ; cela peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.
Conformément aux articles 12 à 23 du GDPR, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès à ses données personnelles ;
Droit de rectification en cas d’information inexacte ;
Droit à l’effacement lorsque les conditions légales sont remplies ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit à la portabilité des données ;
Droit d’opposition pour raisons légitimes ;
Droit de retirer son consentement sans effet rétroactif.
Toute demande peut être adressée par écrit à l’adresse e-mail mentionnée ci-dessous. Chaque demande sera traitée dans les délais prévus par la réglementation.
Le traitement des données personnelles repose sur les bases suivantes :
Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles ;
Respect des obligations légales ;
Intérêt légitime pour la sécurité et l’amélioration des services ;
Consentement explicite de l’utilisateur lorsque nécessaire.
Habitatuna assure un traitement responsable, transparent et conforme aux standards européens de protection des données.
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement des données personnelles, le service client est disponible :
Email : survey@habitatuna.com
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Adresse : APT BLK 461 SEGAR ROAD #08-207, SINGAPOUR 670461, SINGAPOUR
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Zone de livraison : France
Habitatuna garantit une gestion sécurisée et transparente des données personnelles, permettant à chaque utilisateur de conserver un contrôle total sur ses informations.
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