Modes de Paiement

La présente section décrit de manière transparente les options de paiement disponibles sur habitatuna.com.
Toutes les transactions sont traitées conformément aux exigences européennes en matière de commerce électronique et de protection des données, garantissant un paiement sécurisé et fiable.

1. Moyens de paiement acceptés

Habitatuna accepte les modes de paiement électroniques suivants :

• Visa

• MasterCard

• American Express

• Diners Club

• JCB

Les paiements par carte bancaire sont traités de manière entièrement sécurisée via des plateformes certifiées respectant les standards internationaux.

2. Sécurité des transactions

Toutes les transactions effectuées sur habitatuna.com sont protégées par un système de chiffrement SSL et sont conformes aux normes PCI DSS.
Ces mesures garantissent que les informations sensibles — notamment les données de paiement — sont transmises et traitées de manière sécurisée, empêchant tout accès non autorisé.

3. Autorisation et vérification

Lors du paiement, l’établissement bancaire peut demander une vérification supplémentaire de l’identité du titulaire de la carte.
Cette étape renforce la sécurité et prévient toute utilisation frauduleuse.

4. Devise et absence de frais supplémentaires

Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).
Aucun coût additionnel n’est appliqué pour l’utilisation du mode de paiement sélectionné.
Le montant affiché lors de l’achat correspond au total dû pour le produit et sa livraison.

5. Confirmation et traitement de la commande

Une fois le paiement validé, une confirmation est envoyée par e-mail incluant les détails de la commande et de la transaction.
Après validation, la commande est immédiatement transmise à l’équipe logistique pour traitement.

6. Remboursements et modalités de crédit

En cas de remboursement approuvé, le montant est restitué via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
Le traitement du remboursement est effectué dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables, le délai d’apparition pouvant varier selon le prestataire de paiement.

7. Contact et assistance

Pour toute question concernant les paiements, notre service client est joignable :

Email : survey@habitatuna.com
Téléphone : +65 (876) 49554
Adresse : APT BLK 461 SEGAR ROAD #08-207, SINGAPOUR 670461, SINGAPOUR
Horaires : du lundi au vendredi, 08h00–17h00 (hors jours fériés)
Zone de livraison : France

Habitatuna garantit un processus de paiement simple, sécurisé et transparent, veillant à la protection des données personnelles et au respect des droits du consommateur.